Um livro foi disponibilizado na internet. "Tudo o que você precisa saber sobre o Twitter" é um documento coloborativo, onde qualquer um pode editar e complementar o conteúdo. A intenção é disponibilizar dicas de como utilizar a ferramenta de microblog, Twiiter, como foma de alavancar vendas, fidelizar clientes, fornecer serviços... tudo para aplicá-lo no ambiente profissional.
Tutorial disponibilizado na rede mostra aplicações da ferramenta em diferentes ambientes.

Segue o link para download: clique aqui.

Segundo Ferla, o conteúdo tem ainda importantes dicas para quem deseja utilizar a ferramenta para fins corporativos e até para ações em campanhas políticas. “O livro vai do básico ao avançado, abrangendo todos os níveis de conhecimento a respeito da ferramenta”. Com 46 capítulos, o livro é dividido em três parte: Tudo o que você precisa saber; Negócios, jornalismo e política; e Uso avançado do Twitter. Você ainda pode ler como um 'manual prático' ou profissional para empresas. Existem dicas de como encontrar pessoas, o que significa alguns termos como 'seguir alguém' ou 'ser seguido'. Vale a pena.